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【営業カレンダー】
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赤文字:休業日
電話・メールでのお問い合わせ受付時間は9:00〜18:00となっております。



1.価格・商品について
当サイトに掲載されている価格には全て消費税が含まれております。
当サイトで紹介している商品は、「単品販売」と「ロット販売」のものがございます。「ロット販売」の単価表示(赤数字)は単価となりますので、購入単位と合計金額をよくお確かめの上ご注文ください。(購入単位の記載されていない商品は、単品販売です。)
商品によってはサンプルのご注文ができるものがあります。
サンプルについては当ページの「7.サンプルについて」をご覧ください。
ロット販売の商品でもバラ注文(購入単位以下の数量で購入)ができるものがあります。
バラ注文については当ページの「8.バラ注文について」をご覧ください。
掲載されている価格は今現在の価格です。販売価格は確認メールに記載されている価格で決定されます。その後ページ上で価格変動があった場合は対応いたしかねます。
ご注文確定後の値下げについてはご容赦くださいますようお願いいたします。
ご注文確定はお支払い方法により異なりますのでご希望するお支払方法の項目でご確認ください。
商品(特に数量限定特価品)はご注文状況により品切れとなる場合があります。あらかじめご了承ください。


2.納期について
ご注文確認メールを送信後、当店でご入金が確認できた時点で納期が発生致します。
またこの時点でご注文のキャンセルはお受けできなくなりますので、ご注意ください。
商品によってお届け納期が異なりますので、納入可能日時は確認メールにてご案内致します。
ご希望の納入日時がありましたら、ご注文時にご要望欄へご記入ください。
(ご希望の納期をお約束するものではございません。)
商品によってはご希望の納入日時にお届け出来ない場合がございます。その場合は、その旨ならびに納入予定日を確認メールにてご案内致します。
お客様のご入金のタイミングによっては、納入予定日に間に合わなくなる場合もありますので、銀行振込でのお支払いの場合はなるべく早めに送金頂けます様お願い致します。


3.ご注文方法について
ご注文いただいた内容を当店休業日を除く48時間以内に、当店よりお支払い総額、お支払方法とあわせて電子メールでご案内致します。48時間経過後も確認メールが送付されない場合、当店がお客様のご注文を正確に受注できなかった場合が考えられますのでお問い合わせください。
原則として、お客様との連絡方法は電子メールとさせていただきます。お電話によるお問い合わせは、土・日・祝祭日を除く平日の9:00から18:00までとなります。
ご注文時に入力して頂くお客様の電子メールアドレスは、現在お使いのPCメールを正確に入力してください。


4.お支払いについて
「あったらいいなドットコム」では、下記のお支払い方法がご利用できます。

クレジットカード払い(一部商品・地域を除く)
後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
銀行振込払い(前払い)


各種お支払方法について

【クレジットカード払いについて】
・お持ちのクレジットカードにて決済してください。
・決済システムは「Payment-One(ペイメント・ワン)」です。
・ご利用になれるクレジットカードは、「VISA」「MASTER」「JCB」「AMEX」「Diners」です。
・お支払方法は一回払いのみとなります。
・念のためお支払総額は確認メールでご案内致します。
・クレジットカード用紙の「お客様控え」は、カード決済画面にて印刷が出来ます。必要に応じて控えを印刷してください。
・クレジットカード番号はSSL暗号化通信で保護されて送信されます。
・クレジットカード決済をお支払方法に選択された場合は、必ずクレジットカード決済を行ってください。
・決済システムは、「Payment-One(ペイメント・ワン)」となります。
・一部の商品でクレジットカードがご利用になれないものがあります。
クレジットカードをご利用になれない商品がご注文に含まれている場合は、そのご注文自体のお支払いにクレジットカードが使えませんので、銀行振込にてお支払い頂けます様お願い致します。
また、北海道・沖縄・一部離島への発送にはご利用になれませんので、あらかじめご了承ください。


  【後払い(コンビニ・銀行・郵便局)について】
・商品の到着を確認してから、「コンビニエンスストア」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・後払い手数料:315円(税込)が別途かかります。
・領収書は振込時の「払込受領書」または「払込票兼受領証」になります。
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。


  【銀行振込払い(前払い)について】
・お近くの銀行から当店指定の銀行口座へお振込ください。入金確認後、当店より商品を発送致します。
・お振込は、電信扱いにてお願い致します。恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※ご入金時のお願い
・当店より確認メールをお送りした後で、ご入金をお願い致します。

お支払い口座:
口座名 株式会社キアラ (カブシキガイシャキアラ)
三井住友銀行 八王子支店 当座 0058484


5.配送について
お客様への配送は運送業者にお願いしております。商品の開口、梱包箱の処分等はお客様御自身で行っていただきます。
ご注文いただいた商品に関しては基本的に3日〜1週間位でお届け致しますが、万が一在庫が無い場合はメールにて納期のご連絡をいたします。
お時間指定配達は一部の商品・地域では、ご希望に添えない場合があります。(遠方への即日到着午前中、山岳地域の夜間お届け、離島など)


6.送料について
サンプル・ロット割れ品(バラ発送)等特殊なご注文の場合は、ご購入総額に関わらず1商品につき840円(税込)の手数料・送料がかかります。
一部商品につきましては別途送料がかかるものもございます。
北海道・沖縄・離島への配送は別途送料がかかります。送料を確認次第ご連絡致します。
送料を含めたお支払合計は、レジへ行くページで確認できます。
画面右上の「レジへ行く」ボタンをクリックしてください。
買い物カゴを含む全ての価格には消費税が含まれております。


7.サンプルについて
ロット販売の商品に限り、サンプルを一個ご注文頂けます。(サンプル購入対象品のみ)
一種類の商品につきサンプルはお一人一回一個限りとなります。色の種類がある場合は、色をご指定頂ける商品もあります。
サンプルをご注文頂いた場合は、その他の商品を同時にご購入頂いた時の税抜きご購入総額が3,000円以上の場合でも、一種類につき別途840円(税込)の手数料・送料がかかります。
ただし、梱包箱が2箱以上になる場合は、別途送料がかかります。
サンプルは基本的に一回のご注文につき3種類までとさせて頂きます。
サンプルを複数ご注文頂いた場合は、一種類のご注文につき840円(税込)の手数料・送料がかかります。ただし、梱包箱が2箱以上になる場合は、別途送料がかかります。


8.バラ注文について
ロット販売の商品でもバラ発送が可能な商品に限り、バラ注文(購入単位以下の数量での購入)ができます。
バラ注文を頂いた場合は、その他の商品を同時にご購入頂いた時の税抜きご購入総額が3,000円以上の場合でも、一種類につき別途840円(税込)の手数料・送料がかかります。
ただし、梱包箱が2箱以上になる場合は、別途送料がかかります。


9.品質保証について
商品によっては、メーカー保証がつきます。保証期間は保証書に明記してある通りです。
当店社印を捺印し商品到着日から推測されるお買い上げ年月日を記載した納品書を販売証明書としてかえさせて頂きますので、、保証書に添付してください。


10.修理について
メーカー保証がつく商品のうち、お届けした商品が万が一故障した場合、保証期間内であれば無料で、保証期間外の時は有料で保証書に記載されている方法で修理を受けることができます。
(保証とは保証書に記載されている内容に準じます。商品を受け取りましたら保証書に記載されている事項をお読みください)
【持ち込み修理の場合】
・保証書に記載されている修理方法が「持ち込み修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターまで、保証書と一緒にお持ちください。
【出張修理の場合】
・保証書に記載されている修理方法が「出張修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターに連絡して、出張修理サービスをお受けください。
・保証期間内であれば、出張費は無料となります。
・出張修理指定の場合でもお客様自身で、お近くのサービスセンターに持ち込んでも構いません。有償修理の場合、出張費が必要なくなります。


11.初期不良品について
お届けしました商品が万が一初期不良と判断された場合、新品交換させていただきます。
初期不良交換期限は商品お届けより一ヶ月間とさせていただきます。一ヶ月を過ぎますと修理とさせていただきますので、商品が到着しましたらなるべく早く商品のご確認をお願いいたします。
お客様が商品の初期不良をご確認なさいましたら、すぐさま当店へご連絡ください。
初期不良と判断されましたら、当店宛てに送料着払いで送って頂きます。当店で初期不良が確認でき次第、新品交換品を送らさせていただきます。


12.返品・交換について
原則としてお届けしました商品の「返品・交換」については、応じられません。ただし、次の場合を除きます。
・商品到着後すぐに検品され、破損・故障・または商品本体に商品価値を損なう著しい汚れが認められた場合
・注文内容と違う型番の商品が届いた場合
いずれも商品到着後、必ず一週間以内にご連絡ください。一週間を過ぎたものの返品に関しましてはお受けしかねます。
・【返品】
着払いで当店へ商品をお送りください。返金の場合、当店からのお客様への返金は、お客様ご指定の銀行口座への振込とさせて頂きます。
・【交換】
着払いで当店へ商品をお送りください。破損等の不具合が確認出来次第、良品をお送り致します。
【返品】・【交換】いずれの場合でも、最初に当店からお客様に商品をお届けした際の「送料」はお返し出来ません。
【返品】・【交換】をご希望の場合、商品到着後必ず一週間以内に当店へご連絡ください。


13.個人情報の取り扱いについて
ご注文頂いた商品の発送やご連絡に必要なお客様の個人情報を取得させて頂きます。
当店のプライバシーポリシーに関して詳しくは、コチラをご覧ください


14.定休日について
年中無休(オンライン注文)(メンテナンス時を除く)
土・日・祝祭日はお電話・メールでのお問い合わせは休業となります。
また、平日のお電話・メールでのお問い合わせ受付時間は9:00〜18:00となっております。


15.免責事項
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